誠意ある心でより良い住まいと住環境の提供を目指して
イワクラゴールデンホームの五大安心保証で暮らしを守る長期の保証トータルサポート
東海地区を中心に、譲住宅、マンションなどの住まいのトータルクリエーターとして事業展開を行っている。顧客第一・地域密着・現場第一の3つの理念を基本に、お客様や社会に大して、満足と喜びを与えることのできる、より良い住空間と住環境を提供することが目標。常にお客様の立場に立って、誠意を込めてこそ、良い住まいづくりが可能になるのだという考えが感じられる。
また、これからの住居性能を様々に追求し、「安心保障」システムを確立。「入居後からが本当のお客様である」との立場から、安全・安心の家づくりを推進し、顧客満足度のさらなる向上に努力している。品質保証の国際規格であるISO9001の認証取得についても、品質と顧客満足度の向上の2つの目標のため取り組んでいるという特徴がある。
ユーザー視点に立った顧客満足度を考えた住まい提案
美しい調和のとれた住まいを目指して「カルティア鳥居松」
分譲住宅に関しては、ユーザーの若年化と都市化の進行をふまえ、首都圏で供給傾向などの視察・検討を繰り返し、21世紀ブランド『Gスタイル』を発表。さらに、住宅こそ個性にこだわって欲しいと、セミオーダー『Gフリー』も用意している。その土地に最適な推薦プランをベースに、感性とライフスタイルにベストマッチしたオリジナル住宅を創る方式を提案している。
また、分譲マンションでは、自社ブランド「カルティア」マンションシリーズを発表している。独創的な間取りプラン、万全なセキュリティ、緑や環境など、ユーザー視点に立ったそれぞれにこだわりが感じられるマンションづくりが行われているといえる。
