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「地下鉄丸ノ内線【新宿御苑前】駅徒歩2分」「地下鉄有楽町線【新富町】駅徒歩1分」「地下鉄日比谷線【築地】駅徒歩2分」と、とにかく立地のよさが目立つガーラ・マンションシリーズ。 このシリーズの特長をあらわす一例として、2007年秋に発売したファミリー向けマンション「ガーラ・レジデンス府中」を挙げよう。JR府中本町駅徒歩4分、京王府中駅徒歩7分。周辺には「伊勢丹」などの大型商業施設のほか、府中のメインストリート「馬場大門けやき並木」や「大國魂神社」の杜など、自然の癒しを感じながら多彩なロケーションを楽しめる飽きのこない街である。この「ガーラ・レジデンス府中」は1フロアの住戸数を4戸に限定。共用廊下を建物の中央に配し、その周囲に住戸を配置することで、全戸角住戸を実現した。通風・採光と開放感を高めるとともに、プライバシーにも配慮したレイアウトになっている。セキュリティには、住戸内の火災や共用部の異常などを24時間365日体制で見守るオンライン監視システム、各住戸の玄関には防犯サムターンや鎌デッド錠、ピッキングに強いプログレッシブシリンダーキーなどを採用して、万全を期す。 このように、ガーラ・マンションシリーズには資産運用型マンションのリーディングカンパニーとしてこれまで培ったクオリティへの真摯なまなざしが見てとれる。しかし住まいとしてのメリットはハードウエアばかりではないと、営業部課長代理の森田さんは語る。
「府中の販売住戸数は48戸。決して多い世帯数ではありません。 しかしこれは入居者同士のコミュニケーションがとりやすい数字だと考えています。都会では隣人さえも顔がわからないなどといわれますが、ガーラ・レジデンスの規模なら住んでいる人の顔が見えます。家族ぐるみでつきあっていける暮らしを提供したい。このアットホームなところがガーラのファミリーマンションのよさだと思うんです」 人と人とのつながりを大切にする。この姿勢は、実はマンション販売時点からのスタンスだ。 「一人の営業が契約から引渡まで一貫してお世話します。当然おつきあいが長くなりますが、それだけ『この方たちに住んでもらいたい』という想いが熱くなっていきます。どろくさいといわれるかもしれませんが、事務的に売るのではなく、お互いの考え方や気持ちを通わせながら、住まい方そのものを提案していきたいのです」 森田さんから、次のようなお話を伺った。棟内モデルルームにいるはずの営業担当者の姿が見えない。しばらくすると、「手が空いたので、お客様の引越しを手伝ってきました」と笑顔で戻ってくる。 「私たちは“売りっぱなし”にはしません。人情的な部分を大切にしながら、お住まいになる方に最後まで満足していただきたい。」 そんな森田さんの言葉を実際にうらづけるエピソードが少なくない。
販売現場での温かみのあるコミュニケーションを、同社はインターネットでも展開中だ。ネット時代を反映して、住宅ポータルサイトなどのネット媒体からの資料請求が増えている。それに対してユーザー一人ひとりに丁寧にメッセージを送り、資料を送付していく。モデルルームの来場受付もネット上で可能にした。週に1度配信するメールマガジンでは、物件の周辺情報などもタイムリーに伝える。 そうした手厚いメールサービスの中心となっているのが、営業部の蔵田さん。「メルマガではラフすぎず固すぎず、親近感を持って読んでいただけるよう文章を吟味しています。メールをくださった方のお名前はほとんど覚えていますので、後日モデルルームへ来場していただいたことがわかるとすごくうれしいですね」
FJネクストグループが取り扱う住まいに関する情報サイト『GALA倶楽部』で「がーらくらブログ」も発信中。 「ブログではガーラマンションの物件情報や周辺情報、モデルルームのレポート、その他ちょっとした出来事もご紹介しています。会員でない方もご覧になれますので、ぜひ一度のぞいてみてください」 『GALA倶楽部』では、物件サイトやパンフレットだけでは伝えきれない生の情報だけでなく、会員限定のキャンペーン情報などもアップしているので、こまめにチェックしておくといいだろう。
さて、気になる「ガーラマンション」のこれからだが、今後も早いペースでファミリータイプを販売していくという。2008年後半にはＪＲ常磐線・地下鉄千代田線直通の【馬橋】駅徒歩9分の閑静な住宅街にメゾネットタイプなど豊富なプランを持つ全24戸のマンション、そしてＪＲ中央線【三鷹】駅徒歩6分の場所に2LDKを中心とした全37戸のマンションが続々と販売される。その後も日本橋水天宮など8棟ほどが予定されている。 「独自の情報ルートを駆使して好立地を仕入れ、積極的に仕掛けていくつもりです。」と森田さんは語る。物件ごとにエリアやターゲットの特性を考え、それぞれの個性を打ち出していくともいう。好立地なだけでなく、充実した設備・仕様を併せ持つマンションは、もしも将来的に手放すことになっても、市場での評価が期待できるだろう。 「住まいの資産価値をキープするために様々な努力を続けます。売却したり、賃貸にまわすことになっても、資産運用の実績が豊富な当社ならば、販売時からずっと引き続いてご相談を伺えます。お選びになった物件にとことんつきあわせてください。」 まずはインターネットを通じての資料請求を。気になる物件はぜひモデルルームへ足を運んで。そして、蔵田さんの笑顔もいざなう。 「モデルルームではインテリアショップによるトータルコーディネートなどもご相談いただけます。どうぞお気軽においでください。」
株式会社エフ・ジェー不動産販売 資本金5,000万円
■FJ不動産 ホームページ http://www.fj-hanbai.com/ ■GALA倶楽部 http://www.gala-club.com/
